Agentūrų čateriai: kas atsako tavo gerbėjams?
Kai rašai savo mėgstamai kūrėjai, atsakyti gali visai ne ji. Agentūros samdo čaterius, kurie valdo po 15 ir daugiau paskyrų.
Kas atsako tau žinutėse
Siunti žinutę savo mėgstamai kūrėjai. Po kelių minučių gauni atsakymą. Gal net su šypsena. Gal su pasiūlymu nusipirkti naują PPV.
Bet kas iš tikrųjų rašo?
Didelėje dalyje atvejų tai ne pati kūrėja. Tai čateris. Žmogus, kuris sėdi kažkur ir atsakinėja keliolikos paskyrų gerbėjams vienu metu.
Kaip tai veikia
Agentūra pasirašo su kūrėja. Tada samdo čaterius. Dažnai tai žmonės iš Pietryčių Azijos, Pietų Amerikos arba Rytų Europos. Kalba angliškai, kartais keliomis kalbomis. Dirba pamainomis, kad gerbėjai gautų atsakymus visą parą.
Vienas čateris tvarko nuo 10 iki 20 paskyrų. Turi scenarijus, kokius atsakymus siųsti. Žino, kada pasiūlyti PPV turinį, kada paprašyti arbatpinigių, kada parašyti ką nors asmeniškesnio.
Viskas automatizuota iki tam tikro laipsnio. Bet gerbėjas to nežino.
Kodėl agentūros tai daro
Pinigai. DM yra ten, kur susikaupia didžioji dalis pajamų. Apie 80% kūrėjų uždarbio gali ateiti iš privačių žinučių, ne iš prenumeratų.
Jei kūrėja pati negali atsakyti visiems, agentūra pasirūpina. Bet čateris nėra kūrėja. Jis nežino jos gyvenimo, nežino gerbėjų istorijų. Tiesiog vykdo scenarijų.
Rezultatas? Gerbėjas moka realius pinigus už pokalbį su žmogumi, kuris net nepažįsta kūrėjos.
Ką tai reiškia kūrėjams
Jei esi kūrėja ir galvoji samdyti čaterį, pagalvok apie kelis dalykus.
Gerbėjai prenumeruoja dėl tavęs. Jie nori bendrauti su tavimi, ne su nepažįstamu žmogumi Filipinuose. Kai gerbėjas sužino, kad žinutės nebuvo tikros, dažnai atsisako prenumeratos ir palieką neigiamą atsiliepimą.
Be to, čateris turi prieigą prie tavo paskyros. Mato tavo žinutes, tavo turinį, tavo gerbėjų informaciją. Tai saugumo rizika.
Ir dar. Čaterio darbas yra parduoti. Jis siūlys PPV turinį agresyviai, nes jo uždarbis priklauso nuo pardavimų. Tai gali atstumti gerbėjus, kurie jaučia spaudimą pirkti.
Ką tai reiškia gerbėjams
Jei prenumeruoji kūrėją ir gauni žinutes, kurios atrodo šabloniškos, vienodos, be asmeninio prisilietimo, gali būti, kad rašo čateris.
Keli požymiai: labai greiti atsakymai bet kuriuo paros metu, neatitikimai tarp kūrėjos turinio ir žinučių tono, nuolatinis spaudimas pirkti papildomą turinį.
Geresnė alternatyva
Jei esi kūrėja ir neturi laiko atsakyti visiems, geriau atsakyti mažiau, bet pati. Arba nustatyti konkrečias valandas, kai atsakinėji žinutes. Gerbėjai vertina autentiškumą labiau nei greitį.
Trumpai: jei kas nors kitas kalba tavo vardu, tai nebe tavo profilis. Tai tiesiog parduotuvė.